Service après-vente

SAV national

Salembier met à votre disposition son équipe de techniciens itinérants, pour une intervention rapide partout en France.

Assistance téléphonique gratuite

Nos équipes vous guident par téléphone, diagnostiquent la panne sur votre matériel et mettent tout en œuvre pour vous trouver une solution rapide.

Prêt de matériel gratuit

Durant l’immobilisation de votre matériel et, sur simple demande, Salembier vous fait parvenir un appareil gratuit de prêt sous 24h (sous réserve de disponibilité).

Atelier de réparation

Salembier répare un grand nombre d’instruments rotatifs de différentes marques, compresseurs, autoclaves, moteurs de domicile... Salembier est réparateur agréé pour l’instrumentation Bien-Air.

Pièces détachées

Concepteur et assembleur de la plupart de ses units et moteurs, Salembier possède un stock de pièces détachées important pour répondre à vos besoins et réduire les délais d’immobilisation.

Devis gratuit

Sur demande, Salembier vous fournit gratuitement un devis pour la remise en état de tout appareil reçu en atelier ayant été commercialisé par notre société.

Maîtrise technique parfaite

Le mobilier et les équipements électropneumatiques sont conçus et assemblés par Salembier. Les techniques ont été pensées pour optimiser le montage et le démontage des pièces détachées.

Suivi de votre dossier

Notre logiciel dédié permet un suivi optimal de votre dossier. A chaque nouvelle étape, vous recevez en temps réel un mail d’information (réception de votre matériel par le service après-vente, devis, traitement de votre réparation, livraison du matériel réparé…)

Contrat de maintenance

Optez pour la sérénité grâce à notre contrat de maintenance qui inclut un déplacement par an pour le contrôle et l’entretien de votre matériel.
Coût : 490 €/an. Conditions générales du contrat de maintenance sur demande.